شرایط و قوانین دریای ارز را مشاهده میکنید. در ابتدا قوانین کلی استفاده از خدمات ارز آورده شده و در ادامه میتوانید قوانین منحصر به خدمات مورد نظر خود را بیابید.

این توافقنامه از یک طرف از جانب دریای ارز (به آدرس وبسایت daryayearz.com) و از طرف دیگر از جانب مشتری (شما، شرکت شما، وکیل شما، نماینده شما، جانشین یا مورث شما) از لحظه تایید آن قابل استناد است.

لازم به ذکر است که هنگام خرید محصولات یا خدمات گزینه ای است که کلیک کردن بر روی آن به معنای پذیرش قوانین سایت پیش از استفاده از خدمات آن بوده و در صورت کلیک نکردن بر روی گزینه‌ی مذکور و عدم پذیرش قوانین، نمیتوانید از خدمات وبسایت دریای ارز بهره‌مند شوید.

قوانین کلی استفاده از خدمات ایرانیکارت

۱- کاربر موظف است با آگاهی از شرایط و قوانین دریای ارز اقدام به ثبت سفارش و استفاده از خدمات دریای ارز کند. بدیهی است با توجه به تعدد خدمات و قوانین مربوط به هر بخش، امکان توضیح شفاهی تمامی قوانین به کاربران امکان پذیر نمی‌باشد.
برای جلوگیری از هرگونه سوءتفاهم بهتر است کاربر قبل از درخواست، قوانین بخش مربوطه را به دقت مطالعه کند.
۲- دریای ارز عودت وجه را در مدت ۱ الی ۳ روز کاری انجام می‌دهد. در شرایط ویژه و فورس ماژور ممکن است در مدت زمان بیشتری انجام شود.
۳- در صورتی که سرویس درخواستی کاربر انجام نشده باشد، عودت وجه بدون کارمزد انجام می‌شود. اگر سرویس انجام شده باشد و بعد از آن وجه به حساب دریای ارز برگشت شود، فقط وجه برگشت شده به نرخ روز برگشت با کاربر تسویه‌ی ریالی می‌شود.
۴- در مواردی که کاربر برای دریافت خدماتی وجه ریالی به دریای ارز پرداخت می‌کند اما خدمات را دریافت نکند؛ وجه پرداختی کاربر به صورت ریال و امانت نزد دریای ارز است. تغییرات نرخ ارز تاثیری در مقدار وجهی که به کاربر بازپرداخت می‌شود، نخواهد داشت.
۵- وجهی که از سوی کاربر در سیستم دریای ارز پرداخت می‌شود به صورت امانت نزد دریای ارز است. با این وجه کاری انجام نمی‌شود و مشمول هیچ سودی نمی‌شود.
۶- با وجهی که کاربر در سیستم پرداخت می‌کند، ارز خریده نمی‌شود. بنابراین اگر کاربر وجهی نزد دریای ارز داشته باشد، تغییرات نرخ ارز تاثیر در مقدار وجه نخواهد داشت.
۷- بدیهی است آگاهی از اطلاعات لازم مربوط به هر سرویس بر عهده‌ی کاربر می‌باشد.
۸- برگشت وجه به حساب‌های دریای ارز حتماً باید با هماهنگی قبلی انجام شود. کاربر به هیچ عنوان نباید مبلغ ارزی را بدون هماهنگی با دریای ارز به حساب‌های مجموعه برگشت بزند.
۹- با توجه به قوانین کشور، دریای ارز از ارائه هر گونه خدمات به افراد زیر ۱۸ سال معذور است.

قوانین احراز هویت

احراز هویت بخش مهمی از ارائه‌ی خدمات در دریای ارز می‌باشد. دریای ارز همواره در تلاش است تا هویت کاربران را از هر جهت سنجیده و احراز کند. احراز هویت از پرداخت‌های ناخواسته و نامتعارف جلوگیری می‌کند. استفاده‌ی کاربر از خدمات دریای ارز به این معنی است که از قوانین احراز هویت آگاهی داشته و پذیرفته است.
۱- با توجه به قوانین کشور دریای ارز موظف است که پیش از ارائه‌ی خدمات آنلاین، مدارک لازم برای احراز هویت را دریافت نماید.
۲- احراز هویت ممکن است با کارت ملی، کارت بانکی، پاسپورت، شناسنامه،‌ قبض‌های خدماتی، سلفی با کارت بانکی و کارت ملی یا با تمامی این مدارک انجام شود.
۳- درخواست‌های خرید رمز ارز علاوه بر بارگذاری تمامی مدارک و تماس تصویری درخواست اولین خرید رمز ارز 48 ساعت هولد می ماند.
۴- برای درخواست‌های رمزارز بالای 40 میلیون تومان، علاوه بر موارد بند ۲ نیاز به تماس تصویری به منظور احراز هویت می‌باشد.
۵- کاربر برای استفاده از خدمات دریای ارز ، علاوه بر موبایل باید به تلفن ثابت نیز دسترسی داشته باشد.
۶- کاربر نمی‌تواند در پنل دریای ارز با کارت بانکی که به نام شخص دیگری باشد خرید انجام دهد.
۷- در صورتی که فردی پرداختی در سایت دریای داشته باشد. لزوما باید تمام مراحل احراز هویت را پشت سر بگذارد هرچند درخواست لغو سفارش را بدهد.
۸- در صورت نیاز به عودت وجه به کاربر فقط به کارت بانکی که با آن پرداخت انجام شده، عودت داده می‌شود.
۹- هر کاربر فقط برای خود می‌تواند حساب کاربری ایجاد کند. ایجاد حساب کاربری برای شخص دیگری امکان‌پذیر نمی‌باشد.
۱۰- استفاده از حساب کاربری شخص دیگری خلاف مقررات دریای ارز بوده و ممنوع می‌باشد.
۱۱- در صورتی که کاربر سفارشی در بخش رمزارز و ارزهای دیجیتال ثبت کند و احراز هویت نکرده باشد، پس از پایان احراز هویت، مبلغ ریالی کاربر با نرخ روزی که احراز هویت تکمیل شده محاسبه می‌شود.
۱۲- تمامی خدمات مجموعه دریای ارز به جز خدمات پرداخت بین المللی برای افراد بالای ۱۸ سال است.

قوانین خرید رمز ارزها

۱- جهت جلوگیری از انجام تراکنش‌های مشکوک و حفظ امنیت بیشتر برای تمامی کاربران متقاضی خدمات رمز ارزها، علاوه بر تایید مدارک کامل در سایت ممکن است مدارک دیگری، از جمله تصویر سلفی و برقراری تماس تصویری نیز از شما خواسته شود.

۲- خرید رمز ارز از دریای ارز هفتگی تا سقف ۲۵۰ میلیون تومان و فروش رمز ارز به ایرانیکارت روزانه تا سقف ۵۰۰ میلیون تومان است.

۳- جهت استفاده از خدمات دپارتمان رمز ارزها ارائه‌ی تلفن ثابت الزامی می باشد.

۴- پرداخت با کارت بانکی شخص دیگر خلاف مقررات سایت دریای ارز می باشد.

۵- وجه شما به همان مشخصات کارت بانکی که با آن پرداخت را انجام داده اید عودت می شود.

۶- ایجاد حساب کاربری در سایت دریای ارز بر عهده‌ی شخص بوده و اجازه‌ی استفاده از حساب کاربری برای اشخاص دیگر وجود ندارد.

۷- تکمیل مراحل احراز هویت از جمله قوانین سایت دریای ارز برای دریافت خدمات است و در صورت تکمیل نشدن مراحل احراز پس از 48 ساعت با بالا رفتن کوین کاربر موظف است ما به تفاوت آن را پرداخت کند.

۸- پرداخت های بالای ۴۰ میلیون تومان نیاز به تماس تصویری دارد و این تماس تنها یک بار انجام می شود.

۹- درخواست‌های خرید رمز ارز از دریای ارز کمتر از 10 دقیقه انجام می‌گیرد. در صورت موارد خاص ممکن است درخواست‌ها بین ۱ الی ۵ ساعت کاری انجام شود.

۱۰- درخواست ‌های خرید رمز ارز از دریای ارز به صورت ۲۴ ساعته انجام می‌گیرد. در صورت بروز موارد خاص درخواست ها از شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ الی ۱ بامداد، پنج‌شنبه‌ها از ساعت ۹ الی ۱۸ و روزهای تعطیل از ساعت ۱۰ الی ۱۸ انجام می‌شود. رسیدگی به درخواست‌هایی که در این بازه‌های زمانی ثبت نشده باشند، به روز بعد موکول می‌شود.

۱۱- در صورت suspend شدن شبکه‌ها به دلیل نامشخص بودن کاربر موظف است تا زمان برطرف شدن مشکل صبر کند. در صورت برطرف نشدن شبکه بیش از یک هفته با تایید کاربر مبلغ ریالی آن عودت داده می شود.

۱۲- دریای ارز با هیچ مجموعه‌ای در زمینه‌ی رمز ارزها همکاری ندارد و بدیهی است که چنانچه مجموعه‌ی دیگری تعهدی را از جانب دریای ارز بیان کرده باشد، دریای ارز موظف به انجام آن نیست.

۱۳- بارگذاری لینک تایید تراکنش جهت ثبت درخواست فروش به دریای ارز تا ۱۰ دقیقه پس از انتقال الزامی می باشد.

۱۴- ساعات انجام درخواست‌های فروش به دریای ارز از شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ الی ۱۲ شب و پنج‌شنبه‌ها از ساعت ۹ الی ۱۳:۳۰ می‌باشد و بعد از صدور فیش تسویه، واریز در ساعات اداری به صورت پایا انجام و بعد از ۲۴ ساعت به موجودی شما افزوده می شود.

۱۵- لطفا در بارگذاری آدرس کیف پول دقت لازم را داشته باشید .بخش انتقال مسئولیتی در قبال ارائه آدرس اشتباه ندارد و پس از ثبت درخواست امکان تغییر آدرس وجود ندارد.

۱۶- لطفا در ارسال تگ و یا ممو در خصوص برخی از رمز ارزها همچون ایاس، ریپل، استلار، بایننس و مونرو هم دقت لازم را داشته باشید. در صورت وجود خطا، دریای ارز مسئولیتی در قبال آن ندارد.

۱۷- چنانچه دپارتمان احراز هویت متوجه تراکنش مالی مشکوک از طریق حساب بانکی کاربر شود، دسترسی کاربر به پنل مربوطه مسدود میگردد.

۱۸- جهت بهبود روند پشتیبانی تمام مکالمات ضبط میگردد.

۱۹- کاربر موظف است قبل از ورود به درگاه پرداخت، پیش‌فاکتور ارائه شده را با دقت مطالعه و با آگاهی کامل شرایط و قوانین را تایید و پرداخت خود را نهایی کند.

۲۰- دریای ارز تعهدی در مورد استفاده کاربران از آدرس‌های مدت دار نداشته و ایرانیکارت پس از ارسال رمز ارز به آدرس کیف پول، مسئولیت دیگری در قبال آن ندارد.

۲۱- جهت فروش رمزارز به دریای ارز، توجه گردد که معادل ریالی، بر اساس مقدار صحیح واریزی با توجه به لینک تراکنش و همچنین زمان اضافه شدن به کیف پول دریای ارز محاسبه میگردد. لذا در صورت اختلال در دریافت مقدار رمزارز به کیف پول، حتی با وجود تاییدیه از سمت شبکه بلاکچین، برای دریافت معادل ریالی رمزارز ارسالی، کاربر موظف است تا زمان اضافه شدن به کیف پول دریای ارز منتظر بماند.

۲۲- برای فروش به دریای ارز در صورتی که کاربر انتقال خود را انجام داده باشد، مبلغ ریالی درخواست کاربر زمانی واریز می گردد که احراز هویت خود را انجام داده باشد (مجموعه به هیچ عنوان مقدار کوین را نمی تواند عودت دهد).